#2057 - Info 7 del 12/12/2025 - Què cal fer si ens roben mòbil i cartera
S’introdueix el fragment com un espai d’*Info 7* amb Gemma Pascual, on es donarà una informació de servei relacionada amb la seguretat ciutadana.
Els Mossos d'Esquadra expliquen què cal fer si et roben el DNI, el mòbil o la cartera. Recomanen trucar urgentment al banc, bloquejar o anul·lar totes les targetes bancàries i, sobretot, bloquejar la banca en línia, ja que els lladres utilitzen el DNI i el mòbil robats per accedir als comptes bancaris i robar diners.
S’indica que, per qualsevol dubte sobre aquests procediments o situacions de robatori, la ciutadania es pot adreçar directament als Mossos d'Esquadra per rebre informació i orientació.
Context
Programa Info 7 amb Gemma Pascual, on es comparteixen recomanacions de seguretat facilitades pels Mossos d'Esquadra.
Missatge principal de la campanya
Els Mossos d'Esquadra estan duent a terme una campanya informativa per explicar què cal fer si et roben el DNI, el mòbil o la cartera.
Passos essencials si et roben documentació o mòbil
- Trucar urgentment al banc tan aviat com detectis el robatori.
- Bloquejar o anul·lar totes les targetes bancàries associades als teus comptes.
- Bloquejar la banca en línia, un pas clau que sovint es descuida.
Per què és tan important?
- Els lladres estan utilitzant mòbils i DNI sostrets per:
- Accedir als comptes bancaris de les víctimes. - Robar diners mitjançant operacions en línia.
Aquest risc converteix la pèrdua o robatori de DNI i mòbil en una amenaça directa per als estalvis i la seguretat financera de les persones.
Suport i informació addicional
Per a qualsevol dubte, els Mossos d'Esquadra indiquen que:
"Per qualsevol dubte us podreu adreçar a Mossos d'Esquadra directament."
Això implica que els ciutadans poden:
- Demanar més informació sobre com protegir-se.
- Consultar completar els tràmits necessaris després d’un robatori.
En resum, el missatge clau és actuar amb rapidesa davant el robatori de DNI, mòbil o cartera, i prioritzar el contacte amb el banc i el bloqueig de la banca en línia per evitar fraus i pèrdues econòmiques.

